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民眾抱怨處理程序字體:小 中 大

刊登日期:2017/6/14 上午 11:30:49
更新日期:2017/8/1 下午 02:24:45

 本所為迅速有效處理民眾抱怨事件,設置「民眾抱怨處理小組」,如果本所服務人員態度不佳、應對不當、作業錯誤、環境設備不足,或是不諳法令規章及有所誤解造成不便而產生不滿,均可透過下列方式向本所反映: 

一、口頭:口頭告知區長、秘書或各課課長。 

二、電話:本所總機 06-2567126 由總機轉民眾抱怨小組成員(各單位主管)處理。 

三、書面: 
( 1 )直接將書面投入本所大門入口處之意見箱 
( 2 )郵寄:本所 -- 台南市安中路二段 308 號 
( 3 )傳真: 06-2454877 
( 4 )電子信箱: annan600@mail.tainan.gov.tw 

四、以上均交由業務主管單位改善,陳機關首長核閱後答覆,並由研考單位列管於6日內答覆。


台南市安南區公所版權所有 ccopyright 2017| 台南市安中路二段308號 郵遞區號70953| 電話:(06)2567126 
為民服務時間: 週一至週五 08:00~12:00 13:30~17:30(國定假日除外) |建議螢幕解析度1024 x 768 px

 

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