為瞭解來所洽公民眾，對於本所執行為民服務工作之各項措施、法令規章、服務態度及其他方面的意見，特依據行政院國發會及台南市政府「提升政府服務品質」實施計畫，並參酌本所業務性質，印製為民服務問卷調查表辦理調查，讓民眾心聲回饋本所，作為為民服務工作之探討，以及爾後施政之依據，以提昇服務品質。