二、全程持續照顧役男方案：
（一）召開役男歡送座談會，本所特別於常備兵徵集入營前，邀請即將入營之役男及其家屬召開歡送座談會，藉以協助役男認識軍中環境、適應軍中生活，使役男能安心在營服役、徵屬得以放心安頓家庭。
（二）執行「加強對在營軍人（含替代役役男）及其家屬服務」方案，提供兵役疑問解答、慰助事項、連繫服務及其他服務事項。
（三）實施役男入營預告制度，落實「役男有知的權利」措施，在本所網站刊載本區各月份常備兵各軍種之配賦人數、入營時間及梯次，並予以適時更新資料，讓役男在入營前可有效掌握時間，方便生涯規劃。
（四）提供附加價值、顧客導向型之服務，充分發揮服務理念，採行市場區隔方式做量身服務，對來洽公民眾或主動發現之個案提供加值服務，讓民眾可以獲得更多服務價值；並且中午不休息開放櫃台受理兵役業務。
三、設置掛號系統疏解人潮：
於休耕或天然災害補助申報期間，利用掛號系統疏解人潮，民眾取號碼牌後，依數字燈顯示順序辦理，可節省民眾等候時間，維持現場秩序。
四、維護洽公場所安全：
本所為防患於未然，特別於中庭樓梯綁紮扶手安全網，以防止洽公民眾之幼兒不慎跌落樓下。
五、為提醒洽公民眾注意身體健康：
特別於中庭服務台進駐志工，提供量血壓之服務，讓民眾洽公之餘順便檢視自己的健康狀況。